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如果驾校不退钱，可以向运管部门投诉。本部下设的运输管理处主要管理驾校的业务培训、场地培训和教练监管。驾校培训质量、监考检查、驾驶管理业务由公安部车管所管理。
另外，向消费者协会投诉也是有用的。毕竟报了驾校之后，两者是合作关系。消费者从驾校购买培训服务，驾校销售服务。如果驾校有不当行为，通过消费者协会投诉也是一个很好的途径。
驾校打12328不退款有用吗？
作用是有的，但驾校的定价和退费没有统一标准，由驾校根据市场波动决定。现在驾校都会签合同，相关的退款项目都会在里面标注。退款自然是按照合同协商的。如果驾校没有不当行为，
那就不好打12328了。
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