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近年来，湘潭市第五人民医院始终以解决人民群众看病就医“急难愁盼”为导向，从改革创新、擦亮品牌、健康惠民等方面实现多点突破，全力护佑特殊群体生命健康。
2022年，湘潭市在湖南省平安建设社会心理服务及危机干预和肇事肇祸严重精神障碍患者救治管控工作考评中获得满分，严重精神障碍管理治疗工作综合评分全省排名第二，获评“省级心理健康和精神卫生工作先进集体”“湖南省社会心理服务体系建设试点优秀市州”荣誉称号。在国家心理健康和精神卫生防治中心举办的全国社会心理服务体系建设案例征集活动中，医院上报的“医教联动，共融互促，呵护青少年心理健康成长”入选为优秀案例。
坚持改革创新，优化服务体系。市五医院建立了“院前预防—院中诊疗—院后康复和管理”的精神卫生服务“湘潭模式”；全市形成市-县-乡-村四级立体精防体系架构，实现严重精神障碍患者360°全覆盖式管控；成立少儿心理科，创新性采用药物治疗+心理治疗、物理治疗等综合性诊疗模式；建立睡眠医学科，通过药物+物理+心理三位一体个体化治疗；设立康复医学科，将现代康复技术与传统中医技法融合，辅以音疗、娱疗以及农疗等提升治疗效果。
坚持多点突破，擦亮工作品牌。市五医院积极开展“心墙防护”“利剑护蕾”“临终关怀”行动，全面推进从“以治病为中心”转向“以人民健康为中心”，全方位全周期守护人民健康。有效整合和共享资源，为医校协同创新发展探索新经验，提供新示范，构建科学、高效的心理健康预防与干预工作体系，建立“心理育人基地”，完善高校心理健康联动机制，和学校联合开展心理健康讲座、义诊咨询等服务项目，完善校医转诊机制，强化高校心理健康沟通协作，打造医教融合阵地。
坚持人民至上，促进健康惠民。2023年，湘潭市实施免费救治救助项目，在财政投入不变的情况下，调低救助标准，增加救助人数至1000人，切实提升了患者受益面；24小时心理援助热线13786207611与0731-55512345双线运行，有效满足群众心理需求，及时疏导市民各种心理问题，截至目前累计接听电话2000余次；连续8年持续开展免费发药活动惠及百姓，为数以千计的贫困精神障碍患者家庭送去价值超400余万的精神科药物，有效织牢基层精神卫生防控网底。
下一步，市五医院将全面落实“重视心理健康和精神卫生”重大战略部署，坚持卓越服务发展思路，积极发挥专业优势，多举并措落实惠民便民政策，全力推动心理健康和精神卫生事业高质量发展。
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